القطع الأخيرة

حماية المشتري

حماية المشتري :

يحرص الـ اي مول على حقوق المشترين، ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان تسلم مشترياتهم.

  • في حال قام المشتري بشراء بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على الـ اي مول، وتسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة العرض، حينها يجب على المشتري عدم استلام البضاعة. والـ اي مول سوف يتخذ اللازم مع المتجر الذي عرض وباع البضاعة.
  • على المشتري مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم شرائه. بعد استلام المشتري للبضاعة فإن الـ اي مول لا يستطيع عمل أي إجراء وعلى المشتري التعامل مباشرة مع التاجر.